POL�TICA DE SERVICIO Y ATENCI�N AL CLIENTE RELACIONADA CON EL A�O 2000

La versi�n actual de Gespacho Procurador Milenium est� preparada para el a�o 2000.

Las versiones actuales de los productos Gespacho Procurador cumplen los requisitos de preparaci�n frente al a�o 2000.

Asistencia para las versiones 5.3g y posteriores de Gespacho Procurador

De acuerdo con la disponibilidad de la versi�n 5.3g del software de Gespacho, PROINSA seguir� ofreciendo asistencia y soporte para esta versi�n. Cualquier problema, incluyendo los relacionados con el a�o 2000, se solucionar� mediante una versi�n de actualizaci�n gratuita que est� a disposici�n del cliente.

Las versiones 5.2 y anteriores de Gespacho no tendr�n soporte a partir de junio del 2000

A partir del 31 de junio del a�o 2001, PROINSA no ofrecer� asistencia para las versiones de Gespacho anteriores a la 5.2, incluyendo la version 5.0. Estas versiones ya han sido retiradas del mercado y PROINSA ya no las comercializa. Los clientes que necesiten versiones del software de Gespacho preparadas para el a�o 2000 y que incluyan mantenimiento deber�n utilizar una de las versiones disponibles en la actualidad (versiones 5.3g, 98 � Milenium).